1. რომელი პროდუქტების დაბრუნებაა შესაძლებელი

დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ წუნდებული (დეფექტური) პროდუქტისთვის, მიწოდებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში. პროდუქტის არასწორად შერჩევის ან სურვილის შეცვლის საფუძველზე დაბრუნება არ ხორციელდება, რადგან პროდუქციის ტექნიკური მახასიათებლები წინასწარ არის განსაზღვრული და შეთანხმებული.

2. დაბრუნების პროცედურა

დეფექტის აღმოჩენის შემთხვევაში დაგვიკავშირდით ტელეფონით ან ონლაინ ჩატის საშუალებით. დაბრუნება ხორციელდება მხოლოდ ჩვენს ფილიალში/საწყობში (In-store) — კურიერის მომსახურება დაბრუნებისთვის არ არის გათვალისწინებული.

3. თანხის ანაზღაურება

დეფექტის დადასტურების შემდეგ თანხა ბრუნდება 3 სამუშაო დღის განმავლობაში, დამატებითი საკომისიოს (restocking fee) გარეშე.